首先，客车车辆保险不包含我们私家车车险中包括的火灾、爆炸、自燃等这些风险。私家车因为只是用于我们平常的驾驶，不会运载什么危险的物品，即使有也是很少数的，所以存在这种风险的可能性比较低。但是，客车车辆就不一样了，他们经常需要运载很多危险的物品，这些都可能使得行驶途中发生这些事故，从而造成损失。而且发生的概率比私家车高很多，所以，这些就被免除在保险公司的责任之外。
客车车辆保险的理赔更加的复杂，主要是为了使得投保人能够提高驾驶的能力，尽量降低危险。比如如果一辆车经常的出现事故，那么保险公司付给该投保车辆的赔偿金就会主次下降。因为如果客车车辆经常性的发生事故，对他们本身以及社会都是不利的，很容易造成其他人的损失。
所以，为了使客车车辆的事故能更少发生，保险公司就会减少对其的赔偿。同时，对于经常发生危险的车辆，保险公司也应该相应的提高他们投保的费用，这是对保险公司权益的一种保障。
