信用卡还不上怎么申请停息挂账

持卡人要在最后还款日之前，提前打电话给发卡行客服，告知自己并未是恶意逾期，讲清楚自己透支信用卡未能及时归还的原因，最好是要根据实际情况来阐述。

如果银行认可你的理由的话，就可以要求银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》而签订个性化还款协议。