小额贷款具有程序简单、放贷过程快、手续简便；还款方式灵活；贷款范围较广；营销模式灵活；贷款质量高；社会风险小等特点。
由借款者向开办小额贷款的银行网点提出申请。在申请时，借款者要携带身份证、住址证明、稳定的收入来源证明等相关资料，如果是商户还需要携带营业执照；银行收到贷款者的申请后，对贷款者进行审核；通过银行的审核、审批通过后，与银行签订贷款合同；银行放款，贷款者成功拿到贷款。
对贷款公司而言，借款人的有关资格资质进行审查，是借款合同签订的前提，也是借贷行为必不可少的程序。审查的重要意义在于评估贷款风险的大小，进而决定贷款交易的成功与否。
