在交易软件上找在线客服查询，方法如下：
1、首先启动你的股票交易软件。
2、进入首页点击交易。
3、进入交易界面点击登录。
4、在登录界面点击遇到问题。
5、进入个人主页界面，点击删改你的客户头像。
6、进入客户界面，报出你的身份证号和手机号，客户会协助你重置密码。
开立股票账户的注意事项：
(1)所需证件：本人身份证。如开立法人股票账户，需要同时出具企业营业执照原件(或复印件)及法人授权书；
(2)费用包括：申请表费用和开户费(上海股票账户收取40元/户，深圳股票账户收取50元/户)；
(3)操作流程：投资者需填写申请表并交纳手续费；持有关证件、申请表及开户手续费收据到开户柜台交柜台承办人；承办人核查上述材料无误后，申请人收回有关证件、收据并领取股票账户卡。
