户户通是一种直播卫星电视，由国家广播电影电视总局组织实施的直播卫星广播电视新服务。有时候软件需要升级，不升级的话没有信号。机顶盒升级模式分为两种：一种是强制性升级，另一种是非强制性升级。
强制性升级：当机顶盒开机接收到升级信号，机专顶盒自动进行升级工作。从电视画面可以看到升级的进度显示。非强制性升级：当机顶盒开机，接收到升级指令，会询问用户是否升级，当用户选择“确认”时，机顶盒将进行升级工作。
“户户通”卫星直播电视 (DTH)服务是为贯彻中央领导指示精神，尽快解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题，经中宣部批准，由国家新闻出版广电总局组织实施的直播卫星广播电视新服务。直播卫星“户户通”是以最低成本、最快速度、最有效方式，从根本上解决中国广大农村家家、户户、人人听广播、看电视的问题，有利于缩小城乡差距，加快推动城乡广播电视公共服务均等化，让农村群众共享我国改革开放成果。服务区域范围内的群众，可通过自愿购买“户户通”接收设施，免费收看中央电视台第1至第16套节目、本省1套卫视节目、中国教育电视台第1套和7套少数民族电视节目，以及13套中央人民广播电台节目、3套中国国际广播电台节目和本省1套广播节目。
