产品名称：Dell
产品型号：Dell 灵越5000
系统版本：Windows 10
软件版本：null
1、首先，我们右击桌面上的“计算机”图标，选择【管理】;
2、在弹出窗口中，点左侧的【设备管理器】，展开【鼠标和其他指针设备】，卸载【HID-compliant mouse】即可;
3、按Win+R键，打开运行窗口，输入regedit回车打开;
4、进入目录 HKEY_CURRENT_USER Control Panel Dosktop，在右侧双击打开【WheelScrollLines】，将数值改为3，点“确定”即可。
将这些步骤都设置好后，需要将电脑进行重启，这样就能解决鼠标滚轮上下失灵的现象了。
产品名称：苹果笔记本
产品型号：macbook air
系统版本：MAC I OS 10.9
软件版本：null
在安全性与隐私中的辅助功能中，勾选Logitech Options Daemon前面的勾即可。
