产品型号：华为mate 30
系统版本：EMUI 10.1
软件版本：企鹅fm7.10.1
1、软件版本不对
有可能是因为下载的版本和所使用的手机不兼容所导致的，需要及时更新最新版的企鹅fm。
2、网络不稳定
可能是网络环境不够稳定出现断线，建议切换网络或把自己的wifi和移动网络关闭掉，然后再重新打开试试。
3、软件本身问题
软件本身有问题，技术上出现漏洞，导致用户在使用这款APP的时候打不开，一般要注意查看公告，会给出相关解决方法。
4、手机内存不足
建议用户对手机进行垃圾清理和扫描，将手机内没有用的文件进行删除，然后重启手机试试。
总结
1、软件版本不对
有可能是因为下载的版本和所使用的手机不兼容所导致的，需要及时更新最新版的企鹅fm。
2、网络不稳定
可能是网络环境不够稳定出现断线，建议切换网络或把自己的wifi和移动网络关闭掉，然后再重新打开试试。
3、软件本身问题
软件本身有问题，技术上出现漏洞，导致用户在使用这款APP的时候打不开，一般要注意查看公告，会给出相关解决方法。
4、手机内存不足
建议用户对手机进行垃圾清理和扫描，将手机内没有用的文件进行删除，然后重启手机试试。
