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淘宝卖家承诺发货时间如何设置

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在卖家中心,物流工具,运费模板那里就可以设置了。 设置承诺时间发货的要特别注意了,一旦你无法在规定时间内发货的,例如超时还不发货的,买家因为在你承诺时间内你不发货导致买家退款的,买家在退货成功后有可能会申请投诉,投诉你违背承诺,

下面为大家分享淘宝卖家承诺发货时间怎么设置

材料/工具

电脑

方法

登录个人淘宝,进入到淘宝首页,点击上方的卖家中心

商家未按约定时间发货,可以发起投诉,具体如下: 1、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉; 若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少

淘宝卖家承诺发货时间如何设置

在卖家中心页面左侧栏目,物流管理栏目下有一个物流工具,点击打开

在运费模板里面,就可以设置发货时间了。不过要注意,发货时间最好是在24小时到5天内,这个时间比较充足,可以来安排发货。,避免超时了,被买家投诉。

淘宝卖家承诺发货时间如何设置 第2张

在右侧页面中,点击上方的运费模板设置,进行切换

有这方面的。如未和买家约定发货时间,买家付款后卖家需要72小时内发货。 日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外哦);若您有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联

淘宝卖家承诺发货时间如何设置 第3张

在已经设置的运费模板中,点击右上方的修改按钮

1、首先进入到淘宝首页,点击红色方框中的的【卖家中心】; 2、在卖家中心页面左侧栏目,点击打开红色方框中的【物流工具】; 3、然后点击红色方框中的的【运费模板设置】; 4、接着点击红色方框中的【修改按钮】; 5、在【发货时间】一栏中会有

淘宝卖家承诺发货时间如何设置 第4张

进入修改运费模板窗口,在发货时间一栏中,点击下拉菜单按钮,根据自己的情况选择相对应的承诺发货时间,这里小诚选择72小时

淘宝网右上方【联系客服】-【常见问题】——在搜索栏里输入【发货时间承诺服务-卖家版】 发 货时间承诺是交易约定服务中的一种类型。该服务指卖家可以根据自身商品库存情况、发货能力等综合因素,在基础发货时间(72小时)上自主承诺商品的发货时

淘宝卖家承诺发货时间如何设置 第5张

设置完毕之后,点击保存并返回按钮

卖家可以点击卖家中心的物流工具; 再点击运费模板设置,选择相关的模板,再点击发货时间处选择时间就可以了。

淘宝卖家承诺发货时间如何设置 第6张

再回到原来的页面,可以看到发货时间已经变成了72小时了

可以点击卖家中心,选择物流工具; 再选择运费模板设置,在设置内设置相关的发货时间就可以了。

淘宝卖家承诺发货时间如何设置 第7张

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淘宝店卖家承诺多少时间发货在哪里调

可以点击卖家中心,选择物流工具;

再选择运费模板设置,在设置内设置相关的发货时间就可以了。

淘宝承诺发货时间是什么意思

淘宝承诺发货时间是指淘宝卖家按照约定承诺的发货时间,例如淘宝订单显示承诺发货时间是8月17日,也就是说卖家会在8月17日前发货。

淘宝卖家违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元(*年10月29日起试行)(除特殊情形外)。

买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分)。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。

扩展资料

《淘宝平台争议处理规则》中规定:

第二十四条  卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。  

第二十五条  卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收,需买家至指定地点提取的,应事先予以显著明示或征得买家同意。  

第二十六条  卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,卖家应按照承诺或约定履行。否则,非包邮订单且买家已签收商品的,可要求卖家退还买家已支付的运费。

参考资料来源:淘宝消费者服务中心-违背发货时间承诺(未按约定时间发货)维权定义

淘宝卖家承诺发货时间怎么设置

卖家中心-物流工具-运费模板-点修改 里面就有各种发货时间承诺的选择

如果淘宝卖家没有在承诺时间内发货,怎么办?

一、若您的订单为天猫订单,卖家未按约定时间发货,您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;若投诉成立,卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。

二、若您的订单为淘宝订单,您需要在交易确认收货前申请退款,退款成功,交易关闭后的15天内发起投诉。若投诉成立,卖家需向买您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于五元(特殊类目最低不少于一元),最高不超过三十元。

扩展资料

淘宝规则

第一条  

为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障淘宝用户合法权益,维护淘宝正常经营秩序,根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》,制定本规则。

第二条   

淘宝规则,是对淘宝用户增加基本义务或*基本权利的 [2]  条款。

第三条   

违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝用户在适用规则上一律平等。

第四条

用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。

用户在淘宝上的任何行为,应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更,应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。

第五条

淘宝,指由浙江淘宝网络有限公司运营的网络交易平台,包括淘宝网,淘宝商城,一淘网。

第六条

用户,指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。

第七条

会员,指与淘宝签订《淘宝服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户,每个账户对应唯一的会员名。

第八条

买家,指在淘宝上浏览或购买商品的用户。

第九条

卖家,指在淘宝上发布商品的会员。

第十条

拍下,指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。

第十一条

交易,指淘宝上单次拍下同一商品。

第十二条

绑定,指淘宝账户与支付宝账户一一对应。

第十三条

商品发布数量,指卖家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品数量的总和。

第十四条

退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。

第十五条

分销商品,淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。

第十六条

店铺屏蔽,指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽的处罚措施。

第十七条

*发布商品,指禁止淘宝会员发布新商品的处罚措施。

第十八条

*发送站内信,指禁止淘宝会员发送站内信的处罚措施。

第十九条

*社区功能,指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务的处罚措施。

第二十条

*买家行为,指禁止淘宝会员购买商品的处罚措施。

参考资料:百度百科▬淘宝规则

怎样查看淘宝卖家承诺的发货时间(比如48小时内)

主要淘宝或支付宝查看自己的订单,看看卖家是不是发货到快递公司。快递公司收到,说明卖家已发货。

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