支付宝有新消息不提醒的原因有：
1、支付宝未开启消息提醒，前往支付宝设置和手机设置开启新消息通知。
2、手机开启了免打扰模式，关闭免打扰模式即可。
3、支付宝后台退了，用户前往手机管家等平台设置开启允许后台运行即可。
支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
支付宝主要提供支付及理财服务。包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后，为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。支付宝已发展成为融合了支付、生活服务、政务服务、社交、理财、保险、公益等多个场景与行业的开放性平台。
