vivox21手机屏幕失灵的解决方法是：
建议长按电源键十秒强制重启手机试试的，还是不行，屏幕上有水渍、汽雾、脏污会导致触屏操作不灵、触点偏移、乱跳等现象，这需要注意清洁触屏，如果清洁触屏后还有问题，那么可能系统有异常，请更新软件，务必将软件升级到最新版本使用。如上述措施还不能解决问题，请到当地售后服务中心，有专业技术人员检测解决。
vivo X21是维沃移动通信有限公司旗下产品。2018年3月13日X21宣传海报发布。2018年3月19日，vivo公布X21手机。搭载了高通骁龙660 AIE移动平台以及6GB运行内存，Funtouch OS 4.0系统，支持全网通。指纹和人脸可同时识别，面部识别加入了红外补光灯。2018年5月22日，vivo发布旗舰机X21非凡版，3698元起售。
