通过移动官微证实，如果想要享受5G神速般的体验，必须更换一部5G手机。因为现在所有的手机都无法满足新技术和频率，唯独专门为5G规划的手机才可以接入5G网络。至于换卡方面，只要手机满足5G需要，手机卡即便是4G也能直接升级网络享受5G新体验。当然，用户也可以选择办理新的SIM卡。
第五代移动通信技术（英语：5th generation mobile networks或5th generation wireless systems、5th-Generation，简称5G）是最新一代蜂窝移动通信技术，是4G（LTE-A、WiMax）、3G（UMTS、LTE）和2G（GSM）系统后的延伸。5G的性能目标是高数据速率、减少延迟、节省能源、降低成本、提高系统容量和大规模设备连接。Release-15中的5G规范的第一阶段是为了适应早期的商业部署。Release-16的第二阶段将于2020年4月完成，作为IMT-2020技术的候选提交给国际电信联盟（ITU）。ITU IMT-2020规范要求速度高达20 Gbit/s，可以实现宽信道带宽和大容量MIMO。2019年7月23日，中兴通讯宣布首款5G手机中兴天机Axon 10 Pro 5G在京东、天猫、中兴手机商城等同步开启预售预定，售价仅为4999元。11月1日，三大运营商将正式上线5G商用套餐。
