方法
按住电脑键盘上的win+R,调出运行框
在运行框中输入“gpedit.msc”,点击回车键或者确定,进入“本地组策略”
在组策略中,在“名称”中找到“计算机配置”,鼠标左键双击点开
找到红色方框标注的“管理模板”,鼠标双击“管理模板”
在设置下面找到“系统”字样,再次用鼠标左键双击
进入页面后,鼠标往下拖动一点,看到有个“关机选项”的文件,双击点开
在“关机选项”的设置中,鼠标双击空色方框标注的文字,可能就是软件阻挡了我们电脑的关机
在页面中把“未设置”改为“已启用”,点击“应用”——“确定”。重新关下机就能正常关机了