手机可以打电话但是不能上网的解决方法如下：
1、检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、确认是否已设置好手机参数；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
7、若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
