华为nova5pro声音突然变小，可能是出声口被遮挡、堵住或有异物等原因，可能不是调节音量可以解决的，建议按音量上键调大音量，若无法调节，建议依次排查：
1、手机贴膜若挡住了顶部听筒的出声口，会影响听筒的声音大小，建议重新把膜贴正。
2、建议检查听筒、扬声器、麦克风对应开孔处有没有堆积异物、黏性液体等，若有，建议清理或到网点维修。
3、手拿手机通话过程中，手指堵住手机下侧麦克风的收音孔，会出现声音小的问题。
4、将耳朵对准听筒的位置，在通话时嘴靠近麦克风，以确保声音正常。
华为nova5 Pro手机采用一块6.39英寸的OLED水滴屏，整个正面屏占比高达91%，这块屏幕分辨率达2340乘以1080，像素密度为403PPI，配备光学屏内指纹。手机背面采用3D炫光设计，以镜头为原点，整个华为nova5 Pro手机背面颜色呈现放射状光芒，同时蓝紫渐变与梦幻的光影空间感也使整机观感非常通透无暇。
华为nova5 Pro有绮境森林、珊瑚橙、仲夏紫、亮黑色四种颜色，左下角的位置则是华为标志性的英文Logo。整个边框采用的是与整体一致的蓝紫色设计，手机顶部是副麦克风以及SIM卡槽，这里华为nova5 Pro支持双卡，其中卡槽2还支持NM存储卡。整个手机质量为171克，厚度仅为7.33毫米。
