1.打开手机QQ，在登陆页面左下点击“忘记密码”，会有两个选项，选择找回密码。
2.输入需要找回的账号，点击确定，然后滑动滑块完成拼图。
3.然后按要求用密保手机发送一条短信，发送完后点击“我已发送”，然后就可以了。
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QQ密码忘了而且密保手机号被注销了怎么办
用好友申诉，我朋友号就是这么改密码的，使用与除了密码外其他资料都是瞎打的用户！具体怎么申诉你就到QQ安全网站看一下说明的，整个过程比较简单，而且等待时间也不长，一两个小时完全可以完毕，成功率非常高
如果我的QQ密码和密保都忘了怎么办？ 还没有绑定手机。
您是否有设置密保问题并且能正确记住呢？如果您记住那您可下载安装QQ安全中心（手机软件版）。支持安卓和苹果手机的安装，如果您没有，建议借用朋友手机一用，更改密保手机后再卸载就行了。
操作步骤：
手机打开QQ安全中心》立即绑定》输入QQ号和密码并点下一步》更换绑定方式》验证密保问题》填写正确对应的密保问题答案，下一步即可绑定。
更换密保手机：
QQ安全中心》工具》密保工具》密保手机》更换》更换输入手机号，完成绑定操作即可。
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如以上方法无法使用，您只能到QQ安全中心官方网站进行帐号申诉了。
忘记QQ密码了，密保也忘了怎么办
如果忘记了QQ密码，可以通过手机验证来重新设置密码，操作步骤如下：
1、在电脑中打开QQ，在登陆窗口点击“找回密码”；
2、选择“通过手机验证找密码”；
3、输入手机号码，然后点击“获取验证码”，然后输入手机收到的验证码并点击“确定”；
4、然后重设密码，重复两次输入新密码再点击“确定”就可以了。
QQ密码忘记了，不知道密保问题，密保手机也用不了，该怎么办啊，
可以通过“找回密码”或“申诉”找回QQ密码。找回密码方法：先验证密保找回密码（短信验证/其他验证方式），若没有设置或忘记了，就进行“申诉”。
两种情况操作步骤分别如下：
一、若设置了二代密保（密保问题、密保手机，密保资料等等），就可再进QQ安全中心 →点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码，选择QQ密码→有密保手机可选择短信验证可直接找回密码，若密保手机忘记可以选择更换其他验证方式→选择以上都不能用，来填写提阿尼额资料确认身份找回密码；
二、若还未设置密保或密保丢失、遗忘，页面会提示通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
成功提交申诉单后，腾讯会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
