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word打不开是由于软件故障导致,本视频通过win10电脑来演示,将模板删除即可,具体操作如下:
双击此电脑进入
双击打开此电脑,进入主界面。
进入C盘
双击进入C盘。
输入Normal.dotm搜索
在右上方搜索框内输入“Normal.dotm”,点击搜索。
右击normal文件删除
右击搜索出来的normal文件,点击删除即可。
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