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如何在京东上进行投诉

科普经验站 人气:8.46K

2017年12月15日,我在京东名龙堂官方旗舰店买了一台9000元的电脑主机,然后又买了两条内存条两个风扇,总计大概10600元左右, 用了半年,2018年5月25日周五晚,开机过了一会黑屏重启,弹出BIOS界面,当晚我就联系供应商客服,客服说是系统问题,

随着社会的发展,网购已经成为了人们的一种习惯,不得不说网购确实十分的便利,但是有些时候买到的东西并不如意,现在就教大家如何在京东上进行投诉吧。

如何在京东上进行投诉

材料/工具

京东

方法

首先打开京东,进入。

登录京东账号—点击我的订单—点击我的投诉—点击我要投诉—填写投诉内容—点击提交我的投诉即可。 具体操作如下: 1、在搜狗搜索上输入“京东官网”进行搜索,搜到后点击进入。 2、进入官网后在右边找到“登录”,找到后点击它。 3、输入自己的京东账号

如何在京东上进行投诉 第2张

然后登陆自己的账号和密码,进入

两个途径吧。 1、打京东客服电话,会有不同的客服接,投诉你要投诉的那个 2、打12315电话,投诉

如何在京东上进行投诉 第3张

现在在首页的右上角有一个客户服务,鼠标放上去,下拉菜单。

暴光京东,我在京东买了一辆折叠电动车,收到用了两个月,刹车片没有了,刹车手柄断了,联系商家,说是不在质保内,给他们买,他们说他们厂里没生产附件,自己又在淘宝上买了,现在电池坏了,寄回商家维修,十号寄出的,十四号才签收,今天十七

如何在京东上进行投诉 第4张

然后选择投诉中心,进入。

两个途径吧。 1、打京东客服电话,会有不同的客服接,投诉你要投诉的那个 2、打12315电话,投诉

如何在京东上进行投诉 第5张

进入后,首先看到的是你的投诉情况。当然,如果你没有投诉过,这里没内容,然后选择订单

打12305,12315给他各种的投诉!他们为了制造订单的准时率,私自更改揽件和派送时间!更缺德的是,不跟收件人联系就直接把件退回去!如果有可能就往美国的网站上曝光他!他在美国上市,这都属于运单业务造假,我感觉如果查实是应该受到处罚的吧!

如何在京东上进行投诉 第6张

进入后,会看到你所有的订单,这个时候,找到你要投诉的订单

在京东买了台电脑,是货到付款,再三询问是否支持七天无理由退货。得到肯定的答复才付款。收货后不到2小时,申请退货,京东已拆封为由拒退。我要维护我自己的权益,必须七天无理由退货

如何在京东上进行投诉 第7张

点击我要投诉,然后在投诉内容里填上你要投诉的内容,记得,详细一些的好。然后提交投诉,完成。

你好,个人推荐方法如下,望采纳。 方法/步骤 1 第一步先进入京东商城页面,我们这里可以在网上搜索一下京东商城并找到它的官网,也可以在自己浏览器的快速导航哪里找到京东商城。 2 找到京东商城的网站地址链接后,进入了京东主页面,进入之后

如何在京东上进行投诉 第8张

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怎么投诉京东的第三方专营商店

你好,个人推荐方法如下,望采纳。

方法/步骤

1

第一步先进入京百东商城页面,我们这里可以在网上搜索一下京东商城并找到它的官网,也可以在自己浏览器的快速导航哪里找到京东商城。

2

找到京东商城的网站地址链接后,进入了京东主页面,进入之后度我们注意到主页面最上面的请登录选项,然后点击打开,打开之后出现一个需要我们输入账户密码的登录页面。

3

成功输入我们的京东账户密码登陆后,即可成功进入京东主页面,并且把鼠标移动到“我的京东”这个选项上面选定,然后点击打开它。

4

点击打开我的京东这个选项后,进入了我的账户的京东详细页面,这时候我们在里面找到一个我的订单的选项即可。

5

看到我的订单选项后,我们在订单左知侧位置下面找到一个我的投诉的选项,找到之后点击打开,打开之后即可看到产品。

6

最后我们看到我们购买的产品后,接下来点击投诉的产品,点击之后即可看到出现一个我要投诉的提示道,我们点击我要投诉即可进行投诉了。

京东怎么投诉 京东投诉方法

具体要分情况而定,抄如果是个人购物维权,那么可以通过售后维权通道进行投诉举报,也可以拨百打京东客服电话进行投诉,如果是商家需要投度诉卖家知识产权侵权的话则需要通过知识产权维权平台开通维权账户进知行维权,根据维特牛多年知识产权维权经验,遭遇知识产权侵权道如果不通过专业第三方机构进行维权的话成功率是比较低的。

在京东买东西怎么投诉商家

可以要求京东介入仲裁,如果京东不处理,你就威胁12315,京东肯定就会处理了,你放心!

怎么举报京东客服

为人处世最好宽容一点哦。得饶人处且饶人。

应该如何向京东维权?

网购商品,消费者可以在七天内享受无理由退货。在京东网购物权益受到侵害时可向商家退货,并要求赔偿。协调不好的,可以向京东网客服、京东网所在地消费者协会投诉,还可以直接起诉到e799bee5baa6e79fa5e9819331333337393463法院。

法律依据:《消费者权益保*》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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