美团会员目前红包兑换之后是无法退回的。在使用美团的时候，如果你已经兑换了商家的红包，那么这个红包是不能退的，你只能在举行活动的时候 或者出去消费的时候，把这个红包用掉。
美团网，是2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨。总部位于北京市朝阳区望京东路6号。2014年美团全年交易额突破460亿元。2015年1月18日，美团网CEO王兴表示，美团已经完成7亿美元融资，美团估值达到70亿美元。10月8日，大众点评与美团网宣布合并，美团CEO王兴和大众点评CEO张涛将会同时担任联席CEO和联席董事长。11月，阿里确认退出美团。11月10日，美团CEO王兴发内部邮件表示，将不再担任联席董事长。2016年8月，北京市食药监局利用高科技手段对互联网违法行为进行搜索监测，为监管部门提供了一批违法线索，查处了一大批违法案件。8月10日，北京市食药监局对美团进行立案调查。
