美团超时可以申请退款，但商家是否愿意退款需要协商。
美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台，于2013年11月正式上线，已覆盖北京、上海、广州、 天津、西安、沈阳、厦门、宁波、武汉、昆明等城市。11月18日消息 美团外卖宣布将品牌全面升级，美团外卖的icon从“一碗饭”变成一只袋鼠，产品配色也由橘黄色变为麦香色、栗壳色的搭配。同时，slogan也更新为“美团外卖，送啥都快”。美团外卖是一家专业提供外卖服务的网上订餐平台。目前覆盖全国两百余个城市。美团外卖精心挑选众多优质外卖商家，为你提供快速、便捷的线上订外卖服务。使用美团外卖，轻松实现网上订餐、手机APP订外卖，在线支付。2015年6月初，美团网旗下的美团外卖发布最新的业务数据，数据显示，截至2015年5月31日，美团外卖的市场份额已达50%，成为外卖市场上的领跑者。
