Whatsapp连接不了是正常的，因为Whatsapp在国内被禁止登录。
WhatsApp messenger是一款可供iPhone手机、Android手机、Windows Phone手机、Symbian手机和黑莓手机用户使用的，用于智能手机之间通讯的应用程序。该应用程序借助推送通知服务，可以即刻接收亲友和同事发送的信息；用户可免费从发送手机短信转为使用WhatsApp程序，以发送和接收信息、图片、音频文件和视频信息。2014年2月19日，Facebook宣布以190亿美元的现金收购WhatsApp。2014年10月3日，欧盟反垄断监管机构正式批准了Facebook收购移动消息初创公司WhatsApp的交易。2015年9月，WhatsApp表示该软件月活跃用户突破9亿大关。2016年2月28日，移动消息应用WhatsApp宣布，于2016年底停止支持黑莓(包括黑莓10)、诺基亚S40和塞班S60系统。2016年，WhatsApp全球用户总数已突破9亿。2018年12月18日，WhatsApp入选2018年度(第十五届)《世界品牌500强》排行榜，排名第333。2019年5月，《金融时报》曝出WhatsApp的一个漏洞。
