正规的联想售后服务中心不会偷换用户电脑的零件。联想笔记本各部件都有序列号，联想出厂时都有记录，如果零件换了，用户可根据序列号查询并与联想官网上的配置表进行核对。
联想集团有限公司是一家电脑制造企业，是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，总部位于中国香港。公司主要产品有台式电脑、笔记本电脑、打印机等商品。1994年，在香港证券交易所上市；2014年1月23日，收购IBM低端服务器业务；2014年1月30日，以29.1亿美元的价格收购摩托罗拉。联想集团表示，双方在德国PC市场的总份额将超过14%，排名第三，在西欧PC电脑市场份额将达到约7.5%。该收购将推动联想集团在消费电脑业务以及高增长的移动互联网领域的业务拓展。
