出门旅行难免碰到改签、退票问题，但是关于火车票退票的相关问题很多人都不是特别了解，例如退票的手续费是多少、退票有没有规定的时间、错过火车可不可以退票等等问题，我们来探讨一下。
1.登录铁路12306手机app。
网上订的火车票，已取纸质车票是不可以在网上办理退票的，需要到售票窗口办理火车票退票业务。在窗口办理退票其纸质车票会被回收。 根据《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、
2.点击进入【我的】。
网上定票换取纸制车票后要到车站售票窗口办理退票： 1、已经换取纸制车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，
3.点击【信息服务】。
购票的退票手续费发票需要到车站的售票窗口索取凭证。在12306办理退票10天内，可凭购票时的有效证件原件到火车站的售票窗口办理。以下是详细介绍： 1、退票需要符合以下的要求和注意事项：首先是乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本
4.在车票变更栏选择【退票】即可。
在网上退票的只能是未取票的电子车票才行的。如果换取纸质车票了，就只能是到车站退票的了。 因为之前就没有开通过纸质车票在网上的退票，没有想过的核验程序，就可能无法保障退票安全的吧。
注意事项：此解答是告诉大家12306官方发布的解决方法位置，如出现与视频不同，可能是版本原因。
12306火车票退票流程如下： 1 首先登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入下面页面点击退票按钮： 2 系统提示确定退票后，进入确认(退票)页面，点击确认退票按钮； 3 系统提示：您所申请的退票业务已经成功办理! 同时系统
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在这个特殊时期，希望12306能够开通线上退票，可以退线上电子票和线下纸质票？
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网上购火车票可以退吗？具体怎么退？
在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：
（1）没有换取纸质火车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。
（2）已经换取纸质火车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到火车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。
（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经火车站确认后按规定办理。
（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
12306怎么退票？求教
1、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续，团体旅客必须在开车48小时以前办理。
2、12306退票在个人账号里，就有退票的查询，你可以根据订票日期和乘车日期两种方法找到你的订单。在你的订单里，最后一栏有退票，点击退票就可以了，购票所使用的金额，一般都会在当天退回到你的付款银行卡上的，如果没有退，会在十五个工作日内退回的。
3、提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至[email protected]投诉。对于已经取票的，只能去火车站售票窗口（全国任意一个都可以）办理退票。
4、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。购票所使用的金额，扣除手续费，一般都会在当天退回到你的付款银行卡上的，如果没有退，会在十五个工作日内退回的。
在12306上订的票已经出票了 怎么在12306上退票呢
不会退票光会买票就这一出子了，有事没去成。对不起了！
12306网上订的火车票出票后怎么退票
已经打印出来的火车票需要到火车站人工退票窗口进行退票。
火车票退票收费原则：
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
引用： http://www.12306.cn/mormhweb/tlcs/*05/t*0512_16615.html
