小天才电话手表打不通的原因如下：
1、如果手表是Y系列手表，检查运营商是否是中国移动。如果不是中国移动Y系列手表是不支持的。
2、检查手表是否欠费。可以在APP端的更多的“手表话费”处点击“查话费”检查。
3、若您的手表是Y系列手表，咨询当地运营商是否已经停止2G网络服务，小天才电话手表Y系列只支持2G，不支持4G及5G等。在这之前请先将手表关机，把电话卡拿出来再装进去再开机试试。
4、如果仍然无法解决问题，Y系列手表（Y05按Z系列方法）请进入绑定号页面长按手表电话键输入“*#012”恢复重置手表试试，Z、Q系列手表可以在手表亮屏以后按电源键约2秒调出重启/关机界面，再按两秒进行系统修复。
5、如果还是不行建议咨询小天才电话手表售后联系解决问题。
小天才电话手表是专为5到12岁的孩子量身打造的一款集打电话、定位、微聊、交友等功能于一体的儿童智能手表，让家长能随时随地找到孩子。小天才是由马伊琍、小葡萄联合代言的电子产品。小天才品牌专注于中国儿童市场，将优秀的儿童教育理念与现代科技进行创新应用，提供符合现代儿童需求的寓教于乐产品。让孩子在玩乐中探索学习、启发智力协助妈妈轻松的进行孩子家庭教育，让孩子在快乐中成长。对于孩子，小天才可以提供比其它品牌更安全，更好玩的益智产品，因为小天才始终把产品的安全、丰富的创意和以孩子为本作为执着的追求。
