京东app取消退款方法是：
1、打开京东软件后，在京东首界面上直接点击右下角的“我”的。
2、要是没有登录京东或者京东过期了，在京东我的界面上在点击“登录”。
3、收到京东发来的验证码，然后在短信验证登录里输入， 然后点击提交。
4、要是京东已经登录过了，直接跳过上面步骤2和3，直接点击界面里的“我的订单”。
5、进入京东我的订单后，找到已经发生退款的那个交易订单，然后点击。
6、进入到退款订单详情页面，此时可以看到退款进度，直接点击“取消/退款进度：已取消”。
7、进入京东取消/退款进度界面后就可以看到退款的进度详细了。
京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。
