创维电视升级不了的原因是升级文件型号不对或升级错误，导致固件损坏。
创维电视是创维集团旗下品牌。创维以“凝聚健康科技”为口号，在技能发展上不断创新，在追求电视质量的根本上 ，不断挖掘电视对人类生活品格的提升，在企业业绩不断提升的同时也增加了在老百姓心中的美誉度，已经成为行业的领头羊、百姓心中的大品牌。
创维电视历经30年的风风雨雨，已经成为国内最大的电视品牌，创造了电视销售史上的一个奇迹。创维在深圳、南京、英国、奥地利等地建立了10大研发中心，拥有多个制造基地，其积极参与制定的中国DTMB标准，获得国家科技进步一等奖；承担国家核高基重大项目及国家、省市重点科研项目200余项。2018年9月，李易峰成为创维电视全球代言人。
