12315可以投诉携程。买东西被骗，或者自身的合法权益等被侵害，你可以向工商机关投诉。如果投诉解决不了，到法院诉讼。 2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监
12315网上投诉有用吗?现场先拨打12315，这个时候一部分商家就会和你协商解决。如果碰到商家不买账，那就等12315的工作人员到来解决。那么消费者投诉法律程序怎么走?接下来为大家介绍一个办法
方法
打开【360浏览器】
12315拨打情形 1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时； 2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时； 3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时 请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如
在地址输入栏【输入】“http://www.12315.cn/”
需要有书面的投诉材料及相关证据。 1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行
进入【12315主页面】
不一定要去工商局解决，12315的管辖范围和权力大小都是有的，当超出时才肯定需要自己去工商局解决。 拨打12315注意的几个问题： 1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时方可拨打12315投诉； 2、当您在消费过程中，
点击【我要投诉】或【我要举报】
打12315投诉在一定程度上是有用的。 当权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时都可以拨打12315投诉电话。 拨通12315电话后，如需投诉或举
选择【同意】
12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行
【填好】信息即可
投诉和举报的区别 1、概念不同 投诉是指消费者购物或接受服务，与企业发生争议后，通过电话、书面等形式，向工商等行政部门反映自己权益遭受侵害的事实，请求协助解决争议的行为。 举报是指公民、法人或者其他组织，向工商等行政部门反映企业在
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工商局 消费者投诉和申诉及举报是一回事吗
1、12315在工商行政管理职权范围内受理消费者申诉的案件及经济违法案件举报。
2、消费者申诉应当符合下列条件：
（一）有明确的被诉知方；
（二）有具体的申诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理机关管辖范围。
3、 下列申诉不予受理或者终止受理：
（一）超过道保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；
（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；
（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；
（四）消费者内知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；
（五）消费者无法证实自己权益受到侵害的；
（六）不符合国家法律、行政法规及规章的。
4、fanshaojie58的回答是有误的，12315受理工商行政管理职权范围容内的消费纠纷，而非“消费领域内的所有纠纷”，价格问题可向物价局反映；*问题可向税务局举报。
12315怎么匿名投诉
12315举报可以保密。
“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制知售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
“12315”工作准则：
1、树立全心全意为人民服务的思想，热心、诚心、耐心做好消费者权益保护工作，让道党和政府放心，让人民群众满 意。
2、讲究务实高效的工作作风，做到咨询解答快、受理申诉快、调解查处快、信息反馈快，扎扎实实做好每一项工作。
3、严格依法行政，做到证据确凿，定性准确，处罚恰当，程序合法。
4、坚持廉洁执法，反对回以权谋私;坚持公正执法，反对徇私枉法;坚持文明执法，反对野蛮粗暴执法。
5、严格遵守保密制度，不得向无关人员泄露申诉、举报内容。
6、发扬团结协作精神，密切协调系统内外关系，各司其责，相互配合，共同做好消答费者权益保护工作。
向12315投诉一定要去工商局解决吗?
可以拨打12315投诉电话啊.
不过需要注意的几个问题:
（一）百什么情况下应拨打12315？
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时度；
2、当您在消费过程中，你的合法权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“窝点”时
请您拨打12315投诉举报问电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
（二答）如何正确拨打12315？
拨道12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的内姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉容方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的
还有，12315的权力是有限的。
12315网上举报投诉有用吗
看各地的情况了，百有的12315可能很负责任，有的也很垃圾的，我就经历过一次白山市的，就TM站在商家一边。你最度好做好取证工作，用暗访仪之类的工具录下来他们的处理经版过，如果不办人事，就去纪委投权诉他们，或者在网上曝光他们。本回答被提问者和网友采纳
12315投诉有用吗
12315投诉是有用的来，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12315”是全国工商行源政管理机关依托“12315”热线百电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权度益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品问等经济违法行为，监督管理市场和行政执答法的一项重要工作。
