淘宝津贴的使用规则：
1、如消费者订单未支付，取消订单，订单关闭后，购物津贴会退回；
2、如果订单已经支付但卖家未发货，此时无法申请退款，购物津贴也不会退回；
3、如果订单已经支付且卖家已发货，此时您可以申请退款，消费者申请全额退款，卖家同意、订单关闭后，购物津贴会按照退款金额等比例退回；（部分退款的订单购物津贴无法退回）
4、如您已经确认收货，购物津贴不会退回。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2018年8月，支付宝与淘宝合作上线拼团功能。
