1、检查视频会议主持人是不是开启了全员静音，检查说话的人麦克风权限有没有开启。
2、检查手机是否设置的静音。
3、看手机的网络有没有连接，有时候网络不稳定也会导致视频没有声音。
4、看一下手机里面钉钉软件的麦克风权限有没有开启。
5、如果是电脑，检查下电脑的音频设置， 有没有开启声音。
6、如果是台式机，就需要有外置的音频设备才可以，需要额外装摄像头和麦克风。
7、钉钉直播时，讲话声音清晰，到电脑上放的视频没声音，这是因为只打开了麦克风通道，没打开喇叭通道。同样设置电脑的音频设备，打开音频设置，设置喇叭声音即可。
