天猫开店流程：首先申请企业支付宝账号且通过商家认证，在电脑上登录在线申请页面，填好后提交企业信息，然后等待审核，审核通过后即可发布商品、店铺上线。天猫入驻费用：保证金和店铺类型有关，店铺类型不同，保证金也会不一样。一般是1000元至15万元不等，且每年还要交6万元的技术服务费(一年交一次，如年销售额达到一定规模，可以返还50%或者100%的技术服务费)。每笔订单3至5%的天猫扣点。
“天猫”又名“淘宝商城”、“天猫商城”，其原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。
2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创造了当时的销售纪录。
天猫是马云淘宝网全新打造的商业零售。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。
