淘宝上已处理的评价每天都在更新，只记录最近7天和30天的评论。
淘宝用户更改好评，或者是删除好评的机会只有一次，不能够进行重复操作。用户对商品的评价是其他用户购买相同商品的参照数据，其他用户可以通过用户打出的好评、中评、差评去掌握此类商品的信息。如果用户购买的商品为假冒商品，应保留该商品的评价，这样可以避免其他用户在购买此店铺产品时做出预防。用户的评价是一段宝贵的体验经历，对一件商品进行如实评价，是每个消费者应有的态度。
填写如实的评论是对自己的负责，更是对他人的负责，也是对商家的负责。商家商品优越，应该给予一个客观的好评作为鼓励。商家的商品有所欠缺，应该给予给一个中评，鞭策商家继续 力上架更好的商品。商家的商品与实物不符，而且残次不全，应该给予一个差评，给予后来者意见作为参照。但是，对于恶意评论商家，给商家的信誉带来损失的评价，我们应该坚决抵制。
