苹果手机面部解锁失灵的原因有：
1、光线原因
当有强光照射在你面部的时候，iPhone的前置摄像头对面部进行扫描的时候，由于强光会对面部造成一些结构特征的“改变”，因此Face ID将扫描的结果与当时录入的面部特征进行匹配，手机会发现与录入不符，因此可能会出现面部识别不了的情况。
2、外物遮挡
Face ID智能识别人脸，如果佩戴了墨镜或者帽子，会影响到面容 ID 成功解锁。
3、闭眼睛导致无法识别
Face ID在录入面部的时候，会“要求”眼睛必须睁开的状态。
4、距离太近或者手机角度问题
Face ID识别有距离限制，太近了识别不了，因为面部离屏幕太近可能会无法识别到完整的面部资料。所以睡前看手机需要拿远一点才能解锁。
5、手机屏幕清洁度影响
有的时候iPhone的前置摄像头处会被灰尘或者水气遮盖住，这也将会导致出现面部识别失灵的情况。
