嘀嗒顺风车预付车费后可以退还。用户若预先支付了车费，但却因个人原因无法完成订单，则可在系统锁定订单前进行退款操作。
嘀嗒出行隶属于北京畅行信息技术有限公司，前身为嘀嗒拼车，提供出租车、顺风车出行服务。截止到2015年5月，嘀嗒拼车已经通过三轮融资，获得了1.3亿美元的融资。
在顺风车方面，嘀嗒出行为广大上班族提供一个便捷、实用、安全的拼车平台。开车的用户可以分享车辆的空余座位，在上下班的途中搭载顺路的乘客，不开车的用户可以通过顺风车来找到与自己上下班顺路的车主，使出行变得更便捷。嘀嗒出行合理有效调动已有社会资源，在不增加道路负担的情况下提升交通运力。
