以苹果手机为例，支付宝没有网络访问权限的原因是所处位置没有网络或者网络信号差；此外也可能是并没有给支付宝开通连接网络的权限。解决方法：重新设置支付宝网络连接权限，恢复正常网络连接。检查手机网络，观察手机左上方的信号是否良好，如果信号较弱，应该转移到其他地方。
支付宝（Alipay）是蚂蚁金服公司于2004年推出的一款第三方支付平台。支付宝旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。该软件主要提供支付及理财服务（包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值、水电煤缴费、个人理财等多个领域）。2007年1月获“中国优秀电子支付企业”称号。2011年5月获得央行颁发的国内第一张《支付业务许可证》（业内又称“支付牌照”）。2017年5月位居2017世界级中国互联网品牌榜第1位。2019年2月支付宝成为首批获得国家认证的企业。
