小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：
请问我帮别人订的票，如何退票，是网上订票
在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。
3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
4、因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
扩展资料：
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
参考资料：中国铁路客户服务中心-如何办理退票？
怎么在12306上帮别人退票?他在订票点买的票
如果别人在订票点购买了车票，想要退票，您可以通过以下步骤在12306上帮他办理退票：
登录12306官网（www.12306.cn）或者使用12306手机客户端，选择“车票预订-我的火车票”页面。
在“我的火车票”页面上，输入购票人的姓名和订单号，点击“查询”按钮，找到该订单。
点击该订单右侧的“退票”按钮，进入“退票申请”页面。
在“退票申请”页面上，按照提示填写退票原因，选择要退的票种和座位，确认退票信息无误后，点击“确认退票”按钮。
在退票成功后，系统会自动退还购票人原支付的金额。退款会退回至购票人的支付账户，时间根据不同的支付方式可能会有所不同。
需要注意的是，在12306官网办理退票需要登录账号，而账号的登录和支付权限需要购票人本人拥有，如果您没有购票人的账号和密码，无法在12306上帮其办理退票。此外，不同的车票类型和购票渠道可能会有不同的退票规定和收费标准，建议您在申请退票前先了解相关规定和费用。
12306如何帮别人退票？
12306除了可以给自己买票之外，还能添加多个联系人，团体买票。那么12306怎么帮别人退票呢？非本人退票怎么操作呢？感兴趣的朋友可以和小编一起来看看哦。
12306怎么帮别人退票
12306不是自己订的票退票需要购票人进行操作，只需要在订单页面进行操作即可，具体操作步骤如下：
1、打开铁路12306，在“我的”页面点击【我的订单】。
2、点击【已支付】，选择想要需要退票的订单，在订单详情页面点击【退票】即可
追答12306除了可以给自己买票之外，还能添加多个联系人，团体买票。那么12306怎么帮别人退票呢？非本人退票怎么操作呢？感兴趣的朋友可以和小编一起来看看哦。12306怎么帮别人退票12306不是自己订的票退票需要购票人进行操作，只需要在订单页面进行操作即可，具体操作步骤如下：1、打开铁路12306，在“我的”页面点击【我的订单】。2、点击【已支付】，选择想要需要退票的订单，在订单详情页面点击【退票】即可别人订的票怎么退款？两个人一起买单怎么退一个人？
如果想退一张两个人一起的票，可以去火车站人工售票窗口。你不仅需要提供身份证，还需要提供退票乘客的身份证，然后跟工作人员说清楚，你只需要退一个人的票。工作人员核实清楚后，会帮乘客一人办理退票手续。
其实可以直接在12306办理。具体操作流程如下：
1.打开手机上的12306软件，输入账号和密码登录。进入首页后，需要选择一个订单。
2.之后选择我的票和付费票。这时候就可以看到成功购买的火车票了。这时候你需要找一个订单帮别人办理退款手续。
3.选择退款，查看相关信息，然后选择确认退款。
退款要收手续费。相关规定如下：
1.在列车出发前8天以上办理退票手续的，不需要收取任何手续费。
2.在列车发车前48小时以上至8天以内办理退票手续的，此时扣除5%的手续费。
3.旅客在列车发车前24至48小时内申请退票，此时将扣除10%的手续费。
4.列车发车前24小时内退票。这个时候手续费是最多的。一般会扣除机票价格的20%作为手续费。
5.列车发车时，乘客无法再次办理退票手续。但是可以选择改签，只能改签到当天24:00前有余票的车次。
