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12306候补购票怎样操作呢
12306候补购票的方法是：
1、在手机上打开铁路12306 app，打开首页后点击“我的”。
2、打开铁路12306个人页面后点击人证核验，通过验证后点击“返回”。
3、返回到铁路12306首页，选择出发地及目的地后选择出发日期，最后点击“查询车票”。
4、查看想要乘坐的车次时发现ji没有票了，此时点击席位右侧的“候补”，此候补需求便会自动添加至右下角的“候补下单”列表中。
5、点击“候补下单”列表以后，就可以看到自己的候补需求了，确认无误后点击“下一步”。
6、打开“确认候补订单”页面后添加乘客和点选截止兑现时间，编辑完毕后点击“提交候补订单”，打开提示框后阅读相关信息后点击“确定”。
7、打开“待支付”页面后，再次确认候补购票信息，确认无误后点击右下角的“立即支付”，支付成功后选择通知方式，待有余票和退票时，铁路12306会为您自动订票。
火车票如何下侯补订单
以12306为例，火车票下侯补订单的方法是：
1、选中起点和终点，点击查询车票；
2、选择候补右侧的加号，点击候补下单；
3、选择下一步，选择截止时间；
4、点击提交候补订单，选择确定，点击立即支付即可。
12306（中国铁路客户服务中心）是由中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站。客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。自2015年起，铁路客票系统启用部分新功能，启用网上购票“选座功能”。2017年3月10日，开通团体票预定业务；11月23日，微信支付服务功能上线。12306网站于2010年1月30日（2010年春运首日）开通并进行了试运行。用户在该网站可查询列车时刻、票价、余票、代售点、正晚点等信息。售票系统在北京时间每天23:00至次日7:00进入维护，期间不提供服务。2011年1月19日（2011年春运首日），中华人民共和国18个铁路局（公司）所在地也分别成立了铁路客户服务中心，并公布了服务热线。
12306候补下单怎么操作
12306候补订单下单流程如下：
1、候补订单提交
当旅客在12306网站(含手机客户端)购票，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域，系统将该需求自动加入当前候补购票需求列表。
每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。
2、候补订单支付
候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。兑现时，按照候补订单生效的时间顺序，优先兑现符合条件的候补需求。预付款按该单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。
候补购票预付款支付成功后，系统将持续尝试为您兑现候补需求(同一候补需求不进行部分兑现)，若有匹配需求的车票，系统将自动为您生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款;若无法满足您需求的席位，将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动原额退还预付款。
兑现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理。
3、候补订单查看
网站上在个人中心导航栏上点击“候补订单”可进入订单查看页，候补订单分为“待支付订单”、“待兑现订单”和“已处理订单”三个选项，其中“已处理订单”包含已兑现、已退单和兑现失败三种状态订单，已兑现表示候补需求兑现成功;已退单表示用户主动退单;兑现失败表示候补需求兑现失败，可能为车票数量不足、旅客行程冲突等原因。
