个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
个性化分期还款协议的内容应当至少包括：（1）、欠款余额、结构、币种。
（2）、还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额。
（3）、还款期间是否计收年费、利息和其他费用。
（4）、持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺。
（5）、双方的权利义务和违约责任。
（6）、与还款有关的其他事项。
双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。
达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。
录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
