铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。其中明确退票费计算不再四舍五入到元，而是以5角为单位，分三个档计算。 1、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。 2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收
1.登录12306手机版软件。
步骤如：下 1、进入以后点击【我的12306】登录进入手机版12306； 2、点击我的订单，进入要退票的订单详情，点击右上方的退票； 3、退票费在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价
2.点击进入【我的】。
1、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续，团体旅客必须在开车48小时以前办理。 2、12306退票在个人账号里，就有退票的查询，你可以根据订票日期和乘车日期两
3.点击【信息服务】。
12306火车票网上退票扣费，如下： 1，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。 2，开车前48小时～15天期间内，改签或变更到
4.在车票变更栏选择【退票】即可。
工具：智能手机、12306APP 1、打开铁路12306APP，并输入自己的账号密码进行登录。 2、登录进入12306之后，点击下面的“订单查询”。 3、接着在这个页面点击“未出行订单”。 4、在“未出行订单”界面，有“按订票日期查询”和“按乘车日期查询”两种查询方
注意事项：此解答是告诉大家12306官方发布的解决方法位置,如出现与视频不同，可能是版本原因。
退款一般会在15个工作日内到账；如果15个工作日内没有到账，请咨询发卡行客服或查看所使账户的网银交易明细。 如在12306网站网络退票，先查看订单查询功能确认车票状态是否显示为已退票，并同时显示退款成功所产生的平台流水号及收取退款的银行
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12306网上退票有时间*吗
12306网上退票是由时间*的，退票应不晚于开车前25分钟，变更到站不晚于开车前48小时。
根据《铁路互联网售票暂行办法》第二十八条 旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票；已经换取纸质车票的，只能在车站办理。在12306.cn网站办理时，改签、退票应不晚于开车前25分钟，变更到站不晚于开车前48小时。
扩展资料：
《铁路旅客运输规程》第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：
1、在发站，退还全部票价。
2、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。
3、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。
参考资料来源：12306——铁路互联网售票暂行办法
手机铁路12306官网上怎样退票
1、进入以后点击【我的12306】登录进入手机版12306。
2、点击我的订单，进入要退票的订单详情，点击右上方的退票。
3、退票费在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计，点击退票，然后再点击确定退票。
4、确定退票后，如果是用支付宝付款的话立即到账支付宝账号，如果是用网银支付一般在15个工作之内到账，如果需要退票报销凭这一点，要凭购票使用乘车人的证件到车站退票窗口索取。
12306上怎么退票？
铁路12306上购票方便，退票同样方便，减少了旅客大量时间，下面小编给大家介绍一下怎么在铁路12306上退票，一起了解一下！
工具/原料
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铁路12306 V4.6.2 iPhone 11固件ios13
方法/步骤
1/10 分步阅读
启动铁路12306程序，登录你的账户，如下图所示
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登录进入首页，点击订单，如下图所示
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订单界面点击已支付，如下图所示
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进入已支付订单，点击你要退票的订单后面的查看详情，如下图所示
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进入订单详情，点击退票选项卡，如下图所示
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进入退票界面，勾选你要退的票，点击立即退票按钮，如下图所示
7/10
出现退票提示，点击确定，如下图所示
8/10
进入退票协议界面，点击最下面的确定退票，如下图所示
9/10
退票成功，退款将退回你原来的支付工具，系统提示如下图所示
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总结：
1、登录铁路12306手机客户端
2、点击订单--已支付--查看详情--退票
3、勾选要退的piao，点击立即退票
4、二次确认退票，点击确定
5、进入退票协议，连接退票，退票成功，退票费用原路返回你的账户！
在12306上订的票已经出票了 怎么在12306上退票呢
不会退票光会买票就这一出子了，有事没去成。对不起了！
手机铁路12306怎么改签？退票？
1、点击我的订单，进入要退票/改签的订单详情，点击右上方的退票/改签。
2、退票费在票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小里的按票价20%计，点击退票，然后再点击确定退票。
3、确定退票后，如果是用支付宝付款的话立即到账支付宝账号，如果是用网银支付一般在15个工作之内到账，如果需要退票报销凭这一点，要凭购票使用乘车人的证件到车站退票窗口索取。
