通过中国大陆Apple在线教育商店购买产品时，Apple会单独发送电子邮件，要求顾客提供相关的有效学生证、教职工证明正本副本，以验证其购买资格，完成付款之后苹果会发送一封邮件，需根据邮件的提示上传相关的资格证明供苹果审核，如果是学生或者学生家长的话，需提供学生证（封面）、内容页（个人信息详情页）、注册详情页。如果是教师或者教育从业人员（包括幼师），需提供教师证明、在职证明、认证函，需使用学校抬头信纸并盖有学校公章，三选一。
文件发送之后，苹果会对资料进行审核，一般会在1-3个工作日内完成审核，审核完成之后苹果会发送邮件确认并进行发货。若审核不通过，苹官网果将取消订单，已付款部分将会原路退回支付账号。
在Apple store零售店购买产品时，顾客需要出示有效学生证，教职工证并附有照片的身份证，非中国大陆居民须提供护照，并提供身份证号码以便进行验证，家长代表子女购买产品时需提供子女的学生证和身份证，非中国大陆居民需要提供护照。
