步骤 >01 第一种原因，软件自身损坏，出现这种问题是因为你所下载的软件本身有问题，文件不完整，导致安装后不能打开。出现这种情况需要到官方网站下载最新版本的qq软件。 >02 首先打开qq官网首页，然后点击下载链接开始下载。下载之后安装，如
1.打开设置。
qq程序有问题埃 基本上这是QQ程序出错造成的，建议你把QQ先卸载，用360安全卫士清理一下QQ的残留文件和注册表后，到腾讯官网重新下载安装最新版的QQ就可以了。 软件都出现：QQ已被破坏或部分文件丢失，无法继续使用。这个问题请了解一下以下，避
2.在应用管理中点击QQ。
主要有几方面的原因： 1、文件传输安全等级为高（阻止接收任何文件） 解决方案，点 qq菜单->系统设置->安全和隐私 打开一个对话框 找到 文件传输安全 一栏 将 级别设为 中或低 即可。 2、已经接受完成（但QQ自动将所接收文件重命名 格式为 文件
3.打开储存占用。
一、清空浏览器缓存 1、打开IE窗口，找到设置Internet选项，如下图： Internet选项设置 2、点击常规，选择常规，然后全部删除，把所有的文件、缓存等各种内容都删除，这时候再打开空间看看试试能打开了不。 清空浏览器缓存与历史记录 二、修复浏
4.点击清除数据后重新打开QQ。
很高兴为你解答 排除方法1 1可以用浏览器删除IE 2会不会是密码输入错误 3用QQ的电脑管家-清理垃圾 清除痕迹 4QQ 浏览器-菜单-上网修复工具 5QQ电脑管家-电脑诊所-腾讯专区 6也许有时候是自己的网络问题
注意事项：清除数据后需要重新登陆，清除数据会删除本地聊天记录。
1、首先，跟大家确定：软件都出现：QQ已被破坏或部分文件丢失，无法继续使用。这个问题请了解一下以下，避免走弯路； 2、通常我们安装qq之前，都会保留以前qq的聊天记录，如图，这台电脑虽然新装的系统，但是在D盘有这台电脑几年以来登录过的
扩展阅读，以下内容您可能还感兴趣。
电脑安装的qq打不开，点了没反应是怎么回事？
（1）使用电脑管家或者其他专业杀毒软件彻底查杀木马和修复系统漏洞。
（2）在确认安全的环境下，重新下载安装QQ。
（3）修改QQ密码。
如果某些安全类软件误删除了QQ安全组件，也会导致登录窗口出现上述提示。此时，更新此类安全软件的病毒库，并重新安装QQ即可解决问题。
电脑上的QQ邮箱打不开了，怎么办？
1.打开【电脑管家】→点击【软件管理】，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】
2. 打开文件夹C:WindowsSystem32MacromedFlash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件)：
具体如下：
电脑常见问题解决
1、无法自动识别硬盘控制器
使用非正版的个别操作系统光盘，在安装系统时，容易出现此错误。原因是非正版光盘自动加载的硬盘控制器驱动不符合电脑自身需要的驱动。这种情况就建议换正版光盘安装操作系统。
2、手动更新错误的驱动程序
windows操作系统正常使用，但手动更新驱动程序把硬盘控制器的驱动程序更新错误，导致此故障。解决方法是进入windows系统高级菜单，选择最后一次的正常配置，即可正常进入系统。
3、bios设置变化后所导致
windows操作系统正常，但是由于某些原因，用户修改了bios设置，导致0x0000007b故障。
电脑网页能打开qq打不开怎么办
第一种原因：
有些人在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多人不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。
第二种原因：
是你的DMS码的问题，你把你本地连接的DNS填上；所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。
不知道的，打电话问网通或者电信
为什么电脑安装QQ打不开
删除这个QQ后，重新安装一次，建议你使用360的软件管理来安装。如果还是不行，那就只能建议你把电脑的系统重装了。
我的电脑腾讯QQ空间 和腾讯新闻都打不开了 怎么办呢？
安全等级设置问题。浏览器上面的工具，下拉菜单中的internet 选项，点安全，选受限站点，看一下你的qq软件是否在里面，如果不在，选受信任名单，把“3W点QQ典康姆“（腾讯网）进去，在重启浏览器试一下，如果还是不行，检查一下防火墙和杀毒软件的安全级别，重新设置一下试一下。
建议您进入路由器设置界面，按照设置向导，重新设置路由器，设置完成后，再次连接测试；或者关闭10分钟再试试。
其他分析
1、网络有没*住了，也许有未知错误，重启试试
2、防火墙或者浏览器安全等级过高
3、网络不流畅啊，先检查下网络（打开腾讯电脑管家——首页——工具箱——测试网速）
4、DNS检查下。（打开腾讯电脑管家——首页——工具箱——DNS选优）
5、还可以用腾讯电脑管家修复下。打开电脑管家——电脑诊所——上网异常——能上QQ但打不开网页（QQ空间无法正常显示），修复
