天猫魔盒反应慢的解决方法如下：
1、使用自带的清理软件。打开魔盒中我的应用，找到安全管家；
2、根据你的盒子软件安装量及内存使用量，它会清理缓存垃圾、安装包残留等；
3、打开工具当贝助手，选择一键加速能有效清理缓存垃圾安装包残留；
4、有时安装软件及开启过多，也会导致盒子运行缓慢而卡顿。这时需要使用应用卸载功能卸载平时不常用的多余软件，留出更多内存空间；
5、还有种卡顿原因是用户当前的网速与观看的视频画质不匹配，从而导致视频播放却缓冲卡顿不流畅。可使用网络测速及优化功能；
6、魔盒有些卡顿现象是与系统本身相关的，系统升级失败或版本过低、系统启动程序损坏、系统升级后内存空间占用大而导致卡顿等等，若两种方法都无法缓解，则只能给盒子恢复出厂设置了；
7、在我的中找到右侧上方的系统设置，在通用设置中点击还原出厂状态，就可以成功恢复出厂设置。
