关闭→
当前位置:科普经验站>生活小妙招>京东商城应该怎么联系卖家客服

京东商城应该怎么联系卖家客服

科普经验站 人气:1.5W

京东PC电脑端,在商品页面右则,可以看到卖家信息,点击“联系卖家”或“联系供应商”按钮,咨询卖家的在线客服人员,已开通400电话的卖家,可直接致电卖家。 APP客户端,在手机客户端商品页面下方,点击“联系卖家”按钮,即可与卖家客服在线沟通。具

逛京东遇到自己喜欢的物品,询问尺码或者质量时,可以选择咨询卖家客服,怎样进行咨询呢,下面一起来学习吧。

方法

首先打开京东官网

页面最顶端的右边,会有一个【联系客服】(如图),如果客服不在线就会是【留言咨询】。但是有的商品还会出现【问JIMI】这个是机器人自动回答。

京东商城应该怎么联系卖家客服

点开你相中的物品此时,会看到右上角有一个“联系卖家”,然后点击它。

1、在聊天页面删除消息。 2、但是自己是无法彻底删除的,因为只要你购买了,京东商城就会记录你的购买账单,这是跟你的账号绑定的。这个购买记录并不仅是卖家与买家的联系,也是京东商城的记录,同时也是为了保证卖家和买家的权益,所以,如果京

京东商城应该怎么联系卖家客服 第2张

就会弹出与卖家客服的对话框

是这样的,一般京东商城自营的商品,是找不到在线客服这个功能的,如果想交流,需要在首页的右上角点客户服务,里面有个在线客服的选项,点开就能够交流了,但具体能不能咨询关于某件商品的信息,就不清楚了,一般都是解答关于订单的问题比较多

京东商城应该怎么联系卖家客服 第3张

输入你想咨询的问题即可。

找商家客服好找,京东自营店的商品或物流有问题,找个客服真的好难,这就是京东

京东商城应该怎么联系卖家客服 第4张

扩展阅读,以下内容您可能还感兴趣。

在京东商城买东西怎么跟卖家联系的,不能咨询吗?

可以和卖家的在线 客服联系啊!在右上角

京东商城商家客服电话多少

4006065500

怎么联系京东人工客服?

京东商城客服电话

官方认证以下zd电话经安全认证

京东商城客服热线

400-606-5500

致电

消费者维权热回线答

400-606-7733

致电

京东金融企业热线

400-088-8816

致电

京东金融个人业务

95118

致电

京东企业采购专线

400-026-0000

在京东商城买的东西,怎么打电话查询啊

1,有些商品是有官方网站和电话的,可以百找到该商品的“售后保障度”里,查看电话信息,如果有服务电话,直接拨打即知可联系卖家了。

2,还可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家,可以道在网上或者打电话向京东客服投诉

3,可版以到我的京东---消息精灵权里查看回复。单击我的订单,进入我的京东后,在最下面找到消息精灵就可以了。

在京东上买东西不满意卖家客服不给解决怎么办

如果在京东商城购买商品,商家不处理,可以通过以下渠道进行来投诉:

1、要求京东客服联系商家进行源处理,并按实际要求和标准退货、退款;

2、如果京东客服不能进行百受理,可以向当地度的消费者协会进行投诉,要求处理‘

3、也可以向当地的工商部门提出异议,申请工商部门介入处理。

上述退款的前提条件是,商品未使用或保持商品原状态,非食问品/音像类国家消费者协议保*中规定不在7天无理由退答换货范围内的特殊商品。

TAG标签:#京东 #客服 #商城 #卖家 #