当液晶屏上第一行显示“Cartridge Error”表示“墨盒安装不正确，要取下黑色墨盒，验证墨盒是否正确并重新插入”，这种情况说明黑色墨盒可能没有墨水或者没有被一体机识别。
传真机（FAX）是应用扫描和光电变换技术，把文件、图表、照片等静止图像转换成电信号，传送到接收端，以记录形式进行复制的通信设备。它有扫描、技术、同步、传输技术，以数字化的形式传送文本和图像，是企事业单位较常用的通信工具之一，也是主要以图文传输为主的通信方式之一。通过电话线(PSTN)，以数字化的形式传送文本和图像。传统的传真机扫描原始文档，以位图形式传输文档的图像，而接收时，则用打印机将接收到的图像复制出来。“传真通”服务将为您提供一个标准的市话号码，作为您专门的传真号。其它传真机可直接通过拨打该号码给您发送传真。同时赠送您一个50M电子邮箱。 收到的传真以附件保存到该电子邮箱中；编辑好的文档也不用打印后再去传真机上发送了，发封邮件即可到达对方的传真机。
