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12306客服电话人工服务打不通怎么办
每逢节假日都是大家出行的高峰期，也成为了火车票售票的高峰期。尤其是临近春节春运的时候，可谓是一票难求，大家也难免会有各种各样的问题需要咨询官方客服，而有的旅客就会遇到12306人工客服电话打不通的情况，这要怎么办呢?
12306客服电话人工服务打不通怎么办
1、原因分析:
当我们在拨打12306人工客服电话时，出现服务繁忙或者打不进去的情况，不用担心，这是因为节假日、春运等购票的高峰时间，拨打人工客服人员太多所引起的现象。
2、解决办法:
方法一:当出现人工客服打不通时，可以尝试等待高峰时间结束，或者场次拨打人工客服电话，直到接通为止。
方法二:可以尝试在12306前加拨所在地的区号试试看，因为12306是总的号码咨询的电话比较多。
方法三:如果可以的话建议可以拨打火车站的电话或者是上网咨询会更方便快捷一些。
12306客服电话人工服务营业时间
12306客服电话服务时间段:7:00~23:00，需要注意的是12306客服电话并不是24小时服务的，如果您有铁路相关问题需要咨询的话，需在每天的7:00~23:00这个时间段内拨打该服务电话。
火车票订票电话为:区号+95105105;
火车票订票电话服务时间段:7:00~23:00，您只有在这个时间段内才可拨打该电话订票哦。
电话订购火车票时一定记住取票时间，当日12点之前订票的需在次日12点之前取票;当日12点之后订票的需在次日24点之前取票。
每逢节假日都是大家出行的高峰期，也成为了火车票售票的高峰期。尤其是临近春节春运的时候，可谓是一票难求，大家也难免会有各种各样的问题需要咨询官方客服，而有的旅客就会遇到12306人工客服电话打不通的情况，这要怎么办呢?
12306客服电话人工服务打不通怎么办
1、原因分析:
当我们在拨打12306人工客服电话时，出现服务繁忙或者打不进去的情况，不用担心，这是因为节假日、春运等购票的高峰时间，拨打人工客服人员太多所引起的现象。
2、解决办法:
方法一:当出现人工客服打不通时，可以尝试等待高峰时间结束，或者场次拨打人工客服电话，直到接通为止。
方法二:可以尝试在12306前加拨所在地的区号试试看，因为12306是总的号码咨询的电话比较多。
方法三:如果可以的话建议可以拨打火车站的电话或者是上网咨询会更方便快捷一些。
12306客服电话人工服务营业时间
12306客服电话服务时间段:7:00~23:00，需要注意的是12306客服电话并不是24小时服务的，如果您有铁路相关问题需要咨询的话，需在每天的7:00~23:00这个时间段内拨打该服务电话。
火车票订票电话为:区号+95105105;
火车票订票电话服务时间段:7:00~23:00，您只有在这个时间段内才可拨打该电话订票哦。
电话订购火车票时一定记住取票时间，当日12点之前订票的需在次日12点之前取票;当日12点之后订票的需在次日24点之前取票。
12306人工客服怎么才能打通
12306人工客服打通方法如下：
1、首先在手机上的拨号功能里面输入12306，当电话成功拨通之后，在页面上就能看到铁路客服中心的字样。
2、然后听到电话里面的提示音之后，需要先按1键，就能顺利进入到客运服务。之后就可以听到电话里面有按0接通人工服务的提示，此时只需要按0键即可。
3、等待一会时间后，就可以接通人工服务。等到人工服务接通之后，就可以跟客服说清楚具体的问题。如果拨通12306电话后有出现占线的情况，主要是人工服务比较忙造成的，此时乘客可以稍微等待一会时间再去拨打。
购票信息介绍
12306是属于中国铁路客户的服务电话，同时还是铁路服务客服非常重要的一个窗口。当拨通12306电话后，可以了解到关于铁路公共信息以及客货运输等相关方面的信息。
目前在铁路12306上各种信息相对来说还是挺全面的，并且跟火车票的官方网站会共享订单以及客户。同时在12306上购买车票的规则相同，必须要实名认证后才能购买。等到成功购买车票后，还能直接在12306上办理改签和退票等相关的业务。
12306客服人工在线咨询怎么打不通
12306客服人工在线咨询打不通的原因
1、这是因为节假日高峰时间，拨打人工客服人员太多所引起的现象，出现情况不用担心，很快会好
2还有一种原因是12306客服不在线，12306客服服务时间是每天的早上七点到晚上的11点，用户需要在客服服务时间段拨打客服电话，这个时间段电话会接通
