天猫精灵卡顿的解决方法是：
1、关机或者重启，保证网络的流畅性，确保网络是正常使用的，网速不好也会造成卡顿出现。
2、无线传输可能造成干扰，将手机和天猫魔屏上的设备屏蔽忽略。
3、使用第三方软件进行清理垃圾，可能是各种垃圾导致卡顿的现象出现。
天猫精灵X1（TmallGenie）是阿里巴巴集团于2017年7月5日推出的一款AI智能语音终端设备。它具有音乐播放、讲故事、查天气、查快递、天猫超市购物、智能家电操控等功能。天猫精灵X1采用了专门为智能语音行业开发的芯片，在解码，降噪，声音处理，多声道的协同等方面做了专门的优化处理。针对需要进行大量音频处理、声音合成的工作环境，定制芯片加入了独立的NEON处理单元，NEON技术可加速音频和语音处理、电话和声音合成等，从而带来更优秀的语音识别及音频处理效果。
